Vacature Commercieel Call Agent

Vacature Commercieel Call Agent thyssenkrupp Home Solutions NV, branch NL

thyssenkrupp Home Solutions is marktleider in trap- en huisliften en is een dochteronderneming van thyssenkrupp AG, een wereldwijde gediversifieerde industriële groep met 155.000 medewerkers, actief in meer dan 80 landen. thyssenkrupp Home Solutions is in Nederland al 65 jaar actief en garandeert betrouwbare mobiliteitsoplossingen op maat voor haar klanten met als doel mensen langer zelfstandig thuis te laten wonen.

Om verdere groei van de organisatie te ondersteunen, is thyssenkrupp Home Solutions op zoek naar een gedreven

Commercieel Call Agent (24-32 uur)

Je bent in deze belangrijke rol verantwoordelijk voor het nabellen en opvolgen van warme leads en het inplannen van afspraken voor de adviseurs. De afdeling Marketing zorgt voor deze leads via internet, televisie, radio- en printadvertenties. Je werkt dan ook nauw samen met deze afdeling.

Functie:

  • Je werkt uitsluitend met ‘warme leads’, je focust je volledig op de kwaliteit van gesprekken, waarbij doorvragen en het bepalen van de behoefte van de potentiële klant centraal staat;
  • Je bent verantwoordelijk voor het outbound en inbound telefonisch contact met potentiële klanten met als doel het maken van afspraken voor de verkoopadviseurs;
  • Je bent onderdeel van ons hechte verkoopapparaat en staat dagelijks in contact met de verkoopadviseurs en draagt bij aan het gemeenschappelijk succes dat samen wordt gevierd;
  • Je kunt ingezet worden om andere telefonische commerciële activiteiten te ondernemen;
  • Je voert foutloos klantgegevens in ons ERP-systeem en verzorgt schriftelijke communicatie, zoals het toesturen van brochuremateriaal, samenstellen van mailingen en zelfstandig beantwoorden van e-mails.

Profiel:

  • Minimaal een afgeronde MBO+ opleiding en/of HBO denk- en werkniveau;
  • Commerciële instelling en minimaal één jaar ervaring in een commerciële werkomgeving;
  • Telefonische verkoopervaring is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en beheersing van de Engelse taal, beiden in woord en geschrift;
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift;
  • Goede kennis van MS-Office;
  • Proactief, hands-on, stressbestendig, snel kunnen schakelen, geen 9.00 – 17.00 mentaliteit;
  • Woonachtig in een straal van ongeveer 20 km rond Krimpen aan den IJssel.

Standplaats:

De standplaats voor deze functie is Krimpen aan den IJssel. Wij zoeken kandidaten woonachtig in regio Rotterdam.

Aanbieding/ arbeidsvoorwaarden:

  • Je krijgt dé kans om te werken bij een internationale gerenommeerde marktleider in een sterk groeiende markt;
  • Je komt te werken op een dynamische afdeling in een informele organisatie met korte lijnen waar initiatief erg op prijs wordt gesteld;
  • Een marktconform salarispakket in overeenstemming met jouw ervaring;
  • Bij het succesvol uitvoeren van deze functie bestaat er op termijn de mogelijkheid om door te groeien naar de functie van verkoopadviseur buitendienst;
  • Je krijgt 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen (op basis van 40 uur).

Interesse/ solliciteren?

Stuur dan je motivatiebrief en CV naar melanie.doumenis@thyssenkrupp.com

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.